Politique de retour et remboursement

Droit de rétractation légal (14 jours)

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous informer de votre souhait de retourner le produit, sans justification (art. L.221-18 du Code de la consommation). Le produit doit être retourné propre, complet, dans un état permettant sa revente.

Garantie « 30 nuits satisfait ou remboursé »

Un rituel demande quelques séances pour révéler ses effets : essayez votre set pendant 30 nuits. S'il ne vous convient pas, contactez-nous et nous vous remboursons.

Comment procéder

Écrivez à contact@maisonsosta.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons la marche à suivre.

Adresse de retour : Maison Sosta, 126 rue de l'Outarde Canepetière, BAT D, 30240 Le Grau-du-Roi, France.

Remboursement

Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué sous 14 jours via le moyen de paiement initial. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.